Introductie
Mijn project is ontstaan vanuit mijn eigen ervaring. Ik merkte namelijk dat ik bij sportblessures vaak niet de motivatie en zelfdiscipline had om de oefeningen van de fysiotherapeut thuis te blijven uitvoeren om zo sneller en goed te herstellen van mijn sportblessures. Dit resulteerde later vaak in terugkomende blessures.
Met dit probleem ben ik vervolgens naar andere mensen in mijn sociale omgeving en mijn fysiotherapeut gegaan om te vragen of meer mensen hinder bij dit probleem ervaren.
Hier bleek als snel dat veel mensen hetzelfde probleem ervaren.
Veel voorkomend probleem
​
Mijn fysiotherapeut Lara gaf bij mij aan dat dit helemaal niet raar is.
Therapietrouw is namelijk een veelvoorkomend probleem binnen de fysiotherapie. Daarnaast schrijven wetenschappelijk artikelen over dat mensen buiten de consulten om vaak moeite hebben met zelfdiscipline en motivatie.
Het succes van de therapie wordt daardoor verkleind, wat een frustratie is voor de fysiotherapeuten en de kans op een terugkomende blessure groot.
​
Probleemanalyse
​
Nadat ik had geconstateerd dat dit een knelpunt is binnen de fysiotherapie, wilde ik weten of meer mensen in mijn sociale kring hier last van hebben.
Ik heb gesprekken gevoerd met verschillende mensen, voornamelijk jongvolwassenen, en zij gaven aan ook hinder te ondervinden bij dit probleem. Om de omvang te beoordelen en te kijken of dit een geschikt afstudeerproject kon zijn, heb ik een enquête gehouden onder jongvolwassenen.
Van de 52 respondenten gaf bijna 65% aan dat ze de voorgeschreven oefeningen van de fysiotherapeut te weinig uitvoeren, wat bij bijna 40% leidt tot terugkerende blessures.
​
Deze bevindingen motiveerden mij om actie te ondernemen. Ik hem daarom gewerkt aan een digitaal product dat jongvolwassenen tussen de 23 en 35 jaar met een blessure ondersteunt en motiveert om thuis de voorgeschreven behandeling van de fysiotherapeut bij te houden, met als uiteindelijk doel het verminderen van terugkerende blessures.
Bij dit project kreeg ik ondersteuning van fysiotherapeuten Lara Schiedon en Job van den Donk om het product te optimaliseren.
​
Journey
Na het in kaart brengen van de kerninzichten visualiseer ik hier de contactmomenten met de fysiotherapeut en wat er gebeurd als de jongvolwassenen thuis meer autonomie krijgen en zelf met de oefeningen aan de gang kunnen.
Alle informatie komt uit interviews en deskresearch
Focus Project​
​
De focus van dit project ligt op het op het goed uitvoeren van de oefeningen met als doel het reduceren van terugkomende blessures. Oefeningen worden vaak als lastig ervaren en er kunnen nog wel eens pijntjes bij komen kijken. Daarnaast focus ik me op een communicatiepunt waarbij gebruikers hun ervaring bij de oefeningen met de fysiotherapeut kunnen delen. Dit doe ik zodat de fysiotherapeut op de hoogte is van de fysieke vorderingen en zo de knelpunten en aandachtspunten sneller kan herkennen. In andere woorden:
Een ondersteuning van het consult die er voor moet zorgen dat de fysiotherapeut meer tijd over houdt en waarbij een cliënt sneller vorderingen boekt.
Screen flowchart
Uitdenken stukjes informatie per scherm en de flow
Itereren
​
Na het bepalen van de stukjes informatie op de schermen ben ik gaan verbeelden en maken. In deze fase heb ik een lo-fi prototype gemaakt en ben ik dit prototype gaan testen om het prototype te optimaliseren.
​
Testen van het prototype met echte gebruikers om de flow te testen en te optimaliseren
